5月28日，棗莊市交通運(yùn)輸局到交發(fā)集團(tuán)公交公司、上善旅游公司開展服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

考核組按照考核辦法、考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，采取“聽、看、查、問”等方式，重點(diǎn)核查了企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員管理、安全管理制度建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控、隱患排查治理、車輛日常管理、動態(tài)監(jiān)控管理、服務(wù)質(zhì)量和社會責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)場查看了運(yùn)營車輛、消防設(shè)施等配備狀況。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，提出了指導(dǎo)性意見建議。

公司將以服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核為契機(jī)，持續(xù)提升公交運(yùn)營質(zhì)效和服務(wù)水平，努力為市民提供更加安全、便捷、舒適的公交服務(wù)。