五一假期群眾出行迎來高峰，新能源汽車自駕、短途出游流量大幅攀升，充電服務(wù)保障壓力同步增大。為切實(shí)滿足廣大新能源車主假期出行充電剛需，交發(fā)集團(tuán)交投公司以“安全、高效、暢通、便民”為服務(wù)主線，提前部署、精準(zhǔn)發(fā)力，全方位筑牢五一假期充電服務(wù)保障防線。

節(jié)前，公司新能源工作專班第一時間啟動節(jié)假日充電專項(xiàng)保障預(yù)案，聚焦高鐵站、汽車站、城市公園、重點(diǎn)景區(qū)、西部礦區(qū)等人流車流密集核心區(qū)域，對所有充電站開展拉網(wǎng)式全覆蓋巡檢。工作人員逐一排查充電樁充電接口、供電線路、配電設(shè)備及消防配套設(shè)施，細(xì)致開展設(shè)備深度保養(yǎng)維護(hù)，及時更換老化、故障零部件，全面排查整改安全隱患，實(shí)現(xiàn)所有充電設(shè)備隱患清零、健康上崗，從源頭筑牢安全運(yùn)行根基。

假期期間，公司新能源專班將實(shí)行24小時專人值班+動態(tài)巡防機(jī)制，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)全天候待命，故障實(shí)現(xiàn)“快發(fā)現(xiàn)、快處置、快恢復(fù)”，城區(qū)30分鐘、郊區(qū)1小時內(nèi)到場搶修。同時依托智慧充電管理平臺，實(shí)時在線監(jiān)控各場站用電負(fù)荷、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及車輛排隊(duì)情況，現(xiàn)場同步提供充電操作指引、場站秩序維護(hù)、突發(fā)情況應(yīng)急幫扶等暖心便民服務(wù)，讓車主出行充電更省心、更安心。