5月10日,市民宋先生將一面印有“拾金不昧暖人心 品德高尚美名揚(yáng)”的錦旗送到交發(fā)集團(tuán)公交公司工作人員手中,對(duì)公交一分公司1路駕駛員裴學(xué)峰師傅拾金不昧的善舉表達(dá)誠(chéng)摯感謝。


據(jù)悉,5月5日中午12點(diǎn)30分左右,裴學(xué)峰師傅駕駛魯DA2829號(hào)公交車到達(dá)終點(diǎn)站長(zhǎng)途汽車站,在對(duì)車輛進(jìn)行例行清潔和檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)車內(nèi)遺落一個(gè)手提包,內(nèi)有戶口本、身份證、1000元現(xiàn)金等貴重物品,面對(duì)這些財(cái)物,裴師傅沒有任何猶豫,立即將情況上報(bào)至分公司,工作人員登記信息后同步反饋至公司服務(wù)熱線,以便及時(shí)尋找失主。與此同時(shí),失主宋先生下車后,發(fā)覺手提包不慎遺落在公交車上,心急如焚的宋先生隨即撥打了公司服務(wù)熱線,經(jīng)過與熱線工作人員的詳細(xì)溝通和信息核對(duì),宋先生得知自己的手提包已被駕駛員裴師傅撿到并妥善保管,懸著的心才徹底放了下來。
在認(rèn)領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng),宋先生拿到失而復(fù)得的手提包激動(dòng)萬(wàn)分,連聲道謝。對(duì)于裴師傅的熱心善舉,宋先生一直銘記于心,事后專門制作了一面錦旗送到公交一分公司,向裴師傅和工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)感謝。
方寸錦旗,承載一份濃濃的敬意;點(diǎn)滴善舉,匯聚城市滿滿的溫情。公交駕駛員在平凡的崗位上堅(jiān)守服務(wù)初心,用拾金不昧、助人為樂的實(shí)際行動(dòng),踐行了公司“乘客至上、服務(wù)為本”的服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護(hù)市民的美好出行,為城市文明注入源源不斷的溫暖與正能量。
